Відгуки наших задоволених клієнтів

Щиро дякуємо за теплі слова та високу оцінку! Дуже приємно, що ви залишилися задоволені консультацією. Обов’язково передамо ваші слова нашим дівчатам-консультантам!

Дякуємо за ваш відгук. Розуміємо ваше невдоволення. Частина товарів може знаходитися на різних складах, тому відправлення не завжди можливе в день оформлення замовлення. Ми стараємося максимально швидко переміщувати та відправляти такі товари. Перепрошуємо, що термін очікування вам не підійшов.

Дякуємо за ваш відгук! Перепрошуємо, що не вдалося швидко додзвонитися. Раді, що змогли оперативно допомогти в месенджері, проконсультувати щодо товару та оформити замовлення.

Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо, що не повідомили про затримку відправлення у святковий період. Зауваження справедливе - у таких ситуаціях клієнта потрібно інформувати завчасно. Раді, що до самого товару у вас претензій немає.

Дякуємо за ваш відгук та розуміння! Перепрошуємо за відсутність кабелю в комплекті. Раді, що змогли швидко вирішити ситуацію та все необхідне було доставлено.

Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку асортименту й зручності сайту. Перепрошуємо за тривалий термін відправлення. Частина товарів може знаходитися на різних складах, тому інколи відправка займає 2–3 дні. Водночас розуміємо, що для клієнта важливо отримати замовлення якомога швидше, тому працюємо над скороченням термінів.

Щиро дякуємо за такий приємний відгук! Раді, що вам сподобався наш сайт, зручність оформлення замовлення та зрозумілі описи товарів. Будемо й надалі працювати над тим, щоб покупки у нас були простими та комфортними.

Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо, що не вдалося відправити замовлення в обговорений термін. Безкоштовна доставка була запропонована як компенсація за затримку, а не як спроба уникнути відповідальності. Розуміємо ваше невдоволення та врахуємо цю ситуацію в подальшій роботі.

Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що ліхтарі вам сподобалися та повністю виправдали очікування. Обов’язково передамо консультантам ваші слова. Будемо раді вашим наступним замовленням!

Щиро дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви високо оцінили швидкість нашої роботи та підготовку всіх необхідних документів. Будемо раді подальшій співпраці!

Дякуємо за ваш відгук та довіру! Раді, що змогли швидко вирішити ситуацію з обміном і відправити потрібні позиції. Щодо оплати доставки — при обміні товару через помилково підібрані позиції транспортні витрати зазвичай оплачує покупець. Дякуємо за розуміння та будемо раді бачити вас знову!

Дякуємо, що обираєте нас не вперше. Перепрошуємо за затримку з одним із замовлень. Раді, що змогли компенсувати очікування безкоштовною доставкою та що ви позитивно оцінили роботу наших менеджерів. Будемо старатися надалі відправляти замовлення швидше.

Дякуємо за відгук. Врахуємо ваші побажання.

Дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви оцінили безкоштовну доставку для великих замовлень та додаткову знижку в кошику. Стараємося робити великі закупівлі для наших клієнтів максимально вигідними.

Дякуємо за ваш відгук. Раді, що замовлення швидко доставили та товар працює належним чином. Перепрошуємо за невідповідність характеристик на сайті фактичному товару. Обов’язково перевіримо інформацію в картці товару, щоб уникнути подібних ситуацій надалі.

Дякуємо, що обираєте нас не вперше. Перепрошуємо за помилку з адресою відправлення. Раді, що вдалося швидко все уточнити та вирішити ситуацію з переадресацією за наш рахунок. Дякуємо за розуміння та довіру!

Щиро дякуємо за ваш відгук і рекомендацію! Раді, що люстра приїхала цілою, була добре запакована та не виникло труднощів із монтажем. Нехай служить довго та радує якісним освітленням.

Дякуємо Наталія за ваш відгук

Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію з габаритами упаковки та високою вартістю доставки. Товари пакуються з урахуванням безпечного транспортування, однак у цьому випадку розмір коробки справді міг суттєво вплинути на об’ємну вагу та переведення посилки на вантажне відділення. Обов’язково перевіримо цю ситуацію зі складом і перевізником, щоб зрозуміти, на якому етапі виникла проблема. Раді, що сама люстра приїхала цілою та працює належним чином.

Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за тривале формування замовлення та недостатнє інформування щодо його статусу. Для великої кількості позицій інколи потрібен додатковий час на комплектацію, але клієнт у будь-якому випадку має отримувати актуальну інформацію без необхідності телефонувати самостійно. Раді, що замовлення вдалося укомплектувати повністю, а затримку частково компенсували знижкою та безкоштовною доставкою.