Меню
Адреси магазинів
Магазини «Лампочка»:
Львівська обл., м. Броди, вул. Шевченка 24
Рівненська обл. м. Радивилів, вул. Невського 54
Львівська обл. м. Буськ, вул. Петрушевича 26
Львівська обл. м. Золочів, вул. Бродівська 1Б
Режим роботи
Режим роботи інтернет магазину
  • Пн - Пт: 09:00 - 18:00
  • Сб: 09:00 - 15:00
  • Нд: вихідний
Замовити дзвінок

Повернення товару

Умови повернення товару

На всі товари, Представлені в нашому магазині поширюється дія Закону України «Про захист прав споживачів». Цей Закон регулює відносини між споживачами товарів і послуг та виробниками, виконавцями, продавцями, і визначає механізм реалізації державного захисту їх прав.

Повний текст закону ви можете знайти на сайті Верховної Ради України. Закон дуже чітко регламентує всі аспекти обміну і повернення товару продавцю і ми проводимо обмін товару і повернення грошей за куплені товари в строгій відповідності з законом.

Нагадаємо основні положення:

Згідно статті 9 Закону, товар належної якості (без дефектів) може бути замінений або повернутий в магазин протягом 14 днів з дня покупки, якщо дотримані наступні умови:

  • присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку)
  • комплектація і товарний вигляд збережені без змін - залишилися всі ярлики, наклейки, упаковка, вся комплектація
  • товар не використовувався

Обмін і повернення товару неналежної якості. Якщо після покупки товару в процесі використання виявився будь-який дефект, то згідно зі статтею 8 Закону товар може бути замінений або повернутий при дотриманні наступних умов:

  • якщо дефект взагалі не може бути усунутий, якщо усунення дефекту Займає більше 14 днів
  • якщо після усунення дефект заново виникає, і його повторне усунення Займає більше 14 днів